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Livraison et retour

PROCÈS - VERBAL DU RENVOI :

La société JBM acceptera tout renvoi si les conditions suivantes seront respectées:
 

  1. Envoyer le fichier Excel JBM en indiquant des positions renvoyées, le numéro du bordereau de livraison ou le numéro de la facture (y cliquer pour télécharger le cliché) avec la copie à votre agent commercial en expliquant des motifs de renvoi.
     
  2. Après la réception du fichier Excel et l'approbation, la société JBM rendra le numéro RMA et l'étiquette correspondante.
     
  3. Préparation de la livraison de retour : coller une étiquette correspondante à l'emballage sur une place visible.
     

La réception de l’emballage sans étiquette correspondante de JBM sera refusée.

N'oubliez pas que vous pouvez vous adresser toutes vos questions techniques à l’assistance par des contacts suivants :